Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

Πολιτική ακύρωσης

Όταν κάνετε μια παραγγελία στο Inscension.shop, ξεκινάμε αμέσως την επεξεργασία της για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση. Εάν πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο Info@inscension.shop with σε 2 ώρες από την τοποθέτησή της.

Οι παραγγελίες που έχουν εισέλθει στο στάδιο παραγωγής ή αποστολής δεν μπορούν να ακυρωθούν. Αυτό ισχύει για προσαρμοσμένα, ειδική παραγγελία και μη επιστρεφόμενα είδη.

Τα αιτήματα ακύρωσης ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες για την επεξεργασία και θα επιβεβαιώσουμε μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η ακύρωσή σας.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Έχουμε 30- πολιτική επιστροφής ημέρας, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Κατάλληλη επιστροφής
Για να πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στο ίδιο προϋπόθεση ότι το παραλάβατε, αφόρητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.

Έναρξη επιστροφής

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@inscension.shop. After, αποδεχόμαστε το αίτημα επιστροφής σας, θα παρέχουμε συγκεκριμένες οδηγίες, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς διεύθυνσης για την επιστροφή του πακέτου σας. Τα προϊόντα μας προέρχονται από πολλούς προμηθευτές, όλοι βρίσκονται στην επαρχία Guangdong, Zhongshan, Guzhen στην Κίνα. Ο ακριβής προορισμός επιστροφής θα εξαρτηθεί από το συγκεκριμένο αντικείμενο που επιστρέφετε. Θα διασφαλίσουμε ότι έχετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες για μια ομαλή διαδικασία επιστροφής μόλις αναγνωρίσουμε το προϊόν.

Κόστος αποστολής επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής ενός αντικειμένου βαρύνουν τον πελάτη. Δεδομένου ότι οι προμηθευτές μας βρίσκονται στην επαρχία Γκουανγκντόνγκ, στην περιοχή Guzhen στην Κίνα, αυτά τα κόστη μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και το συγκεκριμένο είδος. Για το εκτιμώμενο κόστος, επικοινωνήστε με το τοπικό ταχυδρομείο.

Εάν η επιστροφή οφείλεται σε εμπορεύματα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, θα αξιολογήσουμε κάθε περίπτωση ξεχωριστά και, εάν χρειάζεται, ενδέχεται να επιστρέψουμε εν μέρει ή εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής. Η απόφαση αυτή θα βασίζεται στις ειδικές συνθήκες κάθε επιστροφής και σε τυχόν απαραίτητες έρευνες. Γενικά, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.

Εξαιρέσεις / Μη επιστρεφόμενα είδη: Ορισμένοι τύποι αντικειμένων δεν μπορούν να επιστραφούν ή να επιστραφούν χρήματα, όπως:

1. Προσαρμοσμένα και εξατομικευμένα προϊόντα: Προϊόντα που έχουν προσαρμοστεί ειδικά ή εξατομικευμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας
2. Είδη τελικής πώλησης ή εκκαθάρισης: Αυτά τα στοιχεία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφές ή ανταλλαγές.
3. Δωροκάρτες: Δυστυχώς, οι δωροκάρτες δεν επιστρέφονται και δεν επιστρέφονται.

Ανταλλάγματα
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι λαμβάνετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, κάντε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@inscension.shop.

Υπευθυνότητα διεύθυνσης παράδοσης

Εσείς  είστε υπεύθυνοι για την παροχή μιας σωστής και ολοκληρωμένης διεύθυνσης παράδοσης κατά την υποβολή μιας παραγγελίας. Το Inscension.shop δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λανθασμένες ή ελλιπείς διευθύνσεις.

Εάν μια παραγγελία μας επιστραφεί από τη μεταφορική εταιρεία λόγω σφάλματος διεύθυνσης, η ακύρωση της παραγγελίας δεν είναι δυνατή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι δική σας ευθύνη να παρέχετε μια έγκυρη και πλήρη διεύθυνση για εκ νέου παράδοση.