מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Inscension.shop ("האתר" או "אנחנו") אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר או ביצוע רכישה ממנו.
מַגָע
לאחר עיון במדיניות זו, אם יש לכם שאלות נוספות, ברצונכם לקבל מידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, או ברצונכם להגיש תלונה, אנא צרו עמנו קשר באמצעות דוא"ל לכתובת info@inscension.shop או בדואר באמצעות הפרטים המופיעים למטה:
פארק המדע 400
1098XH
אמסטרדם
הולנד
איסוף מידע אישי
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תיצור איתנו קשר לקבלת תמיכת לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע אודות אדם ניתן לזיהוי (כולל המידע להלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה שלהלן למידע נוסף על איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע.
- מידע על המכשיר
- מטרת האיסוף: כדי לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך, ולבצע ניתוחים על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.
- מקור האיסוף: נאסף אוטומטית בעת גישה לאתר שלנו באמצעות קובצי Cookie, קבצי יומן, משואות רשת, תגים או פיקסלים.
- גילוי למטרות עסקיות: משותף עם מעבד הקבצים שלנו, Shopify.
- מידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי Cookie, אתרים או מוצרים שאתה צופה בהם, מונחי חיפוש וכיצד אתה מתקשר עם האתר.
- פרטי הזמנה
- מטרת האיסוף: כדי לספק לך מוצרים או שירותים לצורך מילוי החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח ולספק לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה, לתקשר איתך, לסנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון או הונאה פוטנציאליים, וכאשר זה תואם את ההעדפות ששיתפת איתנו, לספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.
- מקור האיסוף: שנאסף ממך.
- גילוי למטרות עסקיות: משותף עם מעבד הקבצים שלנו, Shopify.
- מידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי, כתובת דוא"ל ומספר טלפון).
- מידע על תמיכת לקוחות
- מטרת האיסוף:
- מקור האיסוף:
- גילוי למטרות עסקיות:
- מידע אישי שנאסף:
- מטרת האיסוף: כדי לספק תמיכת לקוחות.
- מקור האיסוף: נאסף ממך
- גילוי למטרות עסקיות:
- מידע אישי שנאסף:
קטינים
האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל איננו אוספים במכוון מידע אישי מילדים. אם אתה ההורה או האפוטרופוס ומאמין שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת שלמעלה כדי לבקש מחיקה.
שיתוף מידע אישי
אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לסייע לנו לספק את שירותינו ולמלא את החוזים שלנו איתך, כמתואר לעיל. לדוגמה:
- אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכלו לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לעמוד בחוקים ובתקנות הרלוונטיים, כדי להגיב לצו זימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת.
פרסום התנהגותי
כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שלדעתנו עשויה לעניין אותך. לדוגמה:
- אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד לקוחותינו משתמשים באתר. ניתן לקרוא עוד על האופן שבו גוגל משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ניתן גם לבטל את השימוש ב-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק ממידע זה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות אחרות (שעשויה להיות הסכמתך, בהתאם למיקומך).
- אנו משתמשים ב-Shopify Audiences כדי לעזור לנו להציג מודעות באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו לקונים שביצעו רכישות אצל סוחרים אחרים ב-Shopify ועשויים להתעניין גם במה שיש לנו להציע. אנו גם משתפים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך וכתובת הדוא"ל המשויכת לרכישות שלך עם Shopify Audiences, שדרכן סוחרים אחרים ב-Shopify עשויים להציע לך הצעות שעשויות לעניין אותך.
למידע נוסף על אופן פעולתו של פרסום ממוקד, ניתן לבקר בדף החינוכי של יוזמת הפרסום ברשת בכתובת https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
ניתן לבטל פרסום ממוקד על ידי:
בנוסף, באפשרותך לבטל את הסכמתך לחלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל ביטול ההסכמה של ברית הפרסום הדיגיטלי בכתובת: https://optout.aboutads.info/.
שימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את שירותינו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח וביצוע הזמנתך, ועדכון לגבי מוצרים, שירותים והצעות חדשים.
בסיס חוקי
בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית, אם הנך תושב האזור הכלכלי האירופי, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על פי הבסיסים החוקיים הבאים:
- הסכמתך;
- ביצוע החוזה בינך לבין האתר;
- עמידה בהתחייבויותינו החוקיות;
- כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך;
- לבצע משימה המבוצעת לטובת הציבור;
- למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך הבסיסיות.
הַחזָקָה
כאשר אתם מבצעים הזמנה דרך האתר, נשמור את המידע האישי שלכם לצורך רישומינו אלא אם כן ובכל מקרה תבקשו מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכותכם למחיקה, אנא עיינו בסעיף 'זכויותיכם' להלן.
קבלת החלטות אוטומטית
אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטיות (הכוללות יצירת פרופילים), כאשר לקבלת החלטות זו יש השפעה משפטית עליך או שהיא משפיעה עליך באופן משמעותי בדרך אחרת.
אָנוּ [עשה/אל תעשה] לעסוק בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת באמצעות נתוני לקוחות.
Shopify, מעבדת החשבונות שלנו, משתמשת בקבלת החלטות אוטומטית מוגבלת כדי למנוע הונאה שאין לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליך.
שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטית כוללים:
- רשימה שחורה זמנית של כתובות IP הקשורות לעסקאות כושלות חוזרות ונשנות. רשימה שחורה זו נמשכת מספר קטן של שעות.
- רשימה שחורה זמנית של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP ברשימה השחורה. רשימה שחורה זו קיימת מספר ימים קצר.
מכירת מידע אישי
האתר שלנו מוכר מידע אישי, כפי שמוגדר בחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018.
GDPR
אם אתה תושב/ת של [המדינה], יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, להעבירו לשירות חדש ולבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע האישי שלך. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור/י עמנו קשר באמצעות פרטי הקשר לעיל.
המידע האישי שלך יעובד בתחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לאחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה וארצות הברית. למידע נוסף על אופן העברת נתונים בהתאם לתקנת ה-GDPR, עיין במסמך הלבן של Shopify בנושא GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך (הידועה גם בשם "הזכות לדעת"), להעבירו לשירות חדש ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר לעיל.
אם ברצונך למנות נציג מורשה להגיש בקשות אלה בשמך, אנא צור איתנו קשר בכתובת לעיל.
עוגיות
קובץ Cookie הוא כמות קטנה של מידע שמורדת למחשב או למכשיר שלך כשאתה מבקר באתר שלנו. אנו משתמשים במספר קובצי Cookie שונים, כולל קובצי Cookie של פונקציונליות, ביצועים, פרסום ומדיה חברתית או תוכן. קובצי Cookie משפרים את חוויית הגלישה שלך בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). משמעות הדבר היא שאינך צריך להזין מחדש מידע זה בכל פעם שאתה חוזר לאתר או גולש מדף אחד למשנהו. קובצי Cookie מספקים גם מידע על אופן השימוש של אנשים באתר, למשל האם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים בו או אם הם מבקרים תכופים.
אנו משתמשים בקובצי ה-Cookie הבאים כדי לייעל את חוויית המשתמש שלך באתר שלנו ולספק את השירותים שלנו.
[הקפידו לבדוק רשימה זו מול רשימת העוגיות הנוכחית של Shopify בחנות הסוחר:] https://www.shopify.com/legal/cookies ]
קובצי Cookie הנחוצים לתפקוד החנות
| שֵׁם | פוּנקצִיָה | מֶשֶׁך |
| _ab | משמש בקשר לגישה למנהל. | שנתיים |
| מזהה_סשן_מאובטח | משמש בקשר לניווט דרך חנות. | 24 שעות |
| _shopify_country | משמש בקשר לקופה. | מוֹשָׁב |
| _shopify_m | משמש לניהול הגדרות פרטיות של לקוחות. | שנה |
| _shopify_tm | משמש לניהול הגדרות פרטיות של לקוחות. | 30 דקות |
| _shopify_tw | משמש לניהול הגדרות פרטיות של לקוחות. | 2 וואט |
| _חנות_u | משמש לקידום עדכון פרטי חשבון לקוח. | דקה אחת |
| _הסכמה_למעקב | העדפות מעקב. | שנה |
| ג | משמש בקשר לקופה. | שנה |
| עֲגָלָה | משמש בקשר עם עגלת קניות. | 2 וואט |
| cart_currency | משמש בקשר עם עגלת קניות. | 2 וואט |
| cart_sign | משמש בקשר לקופה. | 2 וואט |
| cart_ts | משמש בקשר לקופה. | 2 וואט |
| cart_ver | משמש בקשר עם עגלת קניות. | 2 וואט |
| קופה | משמש בקשר לקופה. | 4 וואט |
| אסימון_קופה | משמש בקשר לקופה. | שנה |
| דינמי_קופה_מוצג_בעגלה | משמש בקשר לקופה. | 30 דקות |
| hide_shopify_pay_for_checkout | משמש בקשר לקופה. | מוֹשָׁב |
| לשמור_בחיים | משמש בקשר ללוקליזציה של קונים. | 2 וואט |
| מזהה_התקן_master | משמש בקשר עם כניסה לסוחר. | שנתיים |
| השלב_הקודם | משמש בקשר לקופה. | שנה |
| זכור_אותי | משמש בקשר לקופה. | שנה |
| חתימת_לקוח_מאובטחת | משמש בקשר עם כניסת לקוחות. | 20 שנה |
| shopify_pay | משמש בקשר לקופה. | שנה |
| shopify_pay_redirect | משמש בקשר לקופה. | 30 דקות, 3 שבועות או שנה אחת בהתאם לערך |
| תקציר_חנות | משמש בקשר עם כניסת לקוחות. | שנתיים |
| tracked_start_checkout | משמש בקשר לקופה. | שנה |
| ניסוי_קופה_אחד | משמש בקשר לקופה. | מוֹשָׁב |
| חיפוש_סשן_קופה | משמש בקשר לקופה. | 3 וואט |
| אסימון_התשלום_התשלום_<&אסימון>> | משמש בקשר לקופה. | 3 וואט |
| מצב-זהות | משמש בקשר לאימות לקוחות. | 24 שעות |
| מצב-זהות-<&אסימון>> | משמש בקשר לאימות לקוחות. | 24 שעות |
| מספר_חשבון_לקוחות_זהות | משמש בקשר לאימות לקוחות. | 12 וואט |
דיווח ואנליטיקה
| שֵׁם | פוּנקצִיָה | מֶשֶׁך |
| דף_נחיתה | מעקב אחר דפי נחיתה. | 2 וואט |
| מפנה_מקורי | מעקב אחר דפי נחיתה. | 2 וואט |
| _s | ניתוח נתונים של Shopify. | 30 דקות |
| _shopify_d | ניתוח נתונים של Shopify. | מוֹשָׁב |
| _shopify_s | ניתוח נתונים של Shopify. | 30 דקות |
| _shopify_sa_p | אנליטיקה של Shopify הקשורה לשיווק &א.מ. הפניות. | 30 דקות |
| _shopify_sa_t | אנליטיקה של Shopify הקשורה לשיווק &א.מ. הפניות. | 30 דקות |
| _shopify_y | ניתוח נתונים של Shopify. | שנה |
| _y | ניתוח נתונים של Shopify. | שנה |
| _shopify_evids | ניתוח נתונים של Shopify. | מוֹשָׁב |
| _shopify_ga | שופיפיי וגוגל אנליטיקס. | מוֹשָׁב |
| ספק_אישור_לקוח | ניתוח נתונים של Shopify. | מוֹשָׁב |
| customer_auth_session_created_at | ניתוח נתונים של Shopify. | מוֹשָׁב |
משך הזמן שקובץ Cookie נשאר במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי אם הוא קובץ Cookie "מתמיד" או "זמן סשן". קובצי Cookie של זמן סשן נשמרים עד שתפסיק לגלוש, וקובצי Cookie מתמידים נשמרים עד שפג תוקפם או עד למחיקתם. רוב קובצי ה-Cookie בהם אנו משתמשים הם מתמידים ופוקעים בין 30 דקות לשנתיים ממועד הורדתם למכשיר שלך.
באפשרותך לשלוט ולנהל קובצי Cookie במגוון דרכים. אנא זכור כי הסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולות להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך, וחלקים באתר האינטרנט שלנו עשויים לא להיות נגישים במלואם עוד.
רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות באופן אוטומטי, אך באפשרותך לבחור אם לקבל עוגיות או לא באמצעות פקדי הדפדפן שלך, שלעתים קרובות נמצאים בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן. למידע נוסף על אופן שינוי הגדרות הדפדפן שלך או כיצד לחסום, לנהל או לסנן עוגיות, ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או דרך אתרים כגון: www.allaboutcookies.org.
בנוסף, שימו לב שחסימת קובצי Cookie לא בהכרח תמנע לחלוטין את שיתוף המידע שלנו עם צדדים שלישיים, כגון שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכויותיכם או לבטל את הסכמתכם לשימושים מסוימים במידע שלכם על ידי צדדים אלה, אנא עקבו אחר ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" לעיל.
אל תעקוב
שימו לב כי מכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה לגבי אופן ההגיב לאיתותים של "נא לא לעקוב", איננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש בהם כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלכם.
שינויים
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת על מנת לשקף, למשל, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.
תלונות
כפי שצוין לעיל, אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני או בדואר רשום באמצעות הפרטים המופיעים תחת "צור קשר" לעיל.
אם אינך מרוצה מתשובתנו לתלונתך, יש לך את הזכות להגיש את תלונתך לרשות הגנת המידע הרלוונטית.ניתן ליצור קשר עם רשות הגנת המידע המקומית שלך, או עם רשות הפיקוח שלנו כאן: info@inscension.academy. פרטי קשר או אתר אינטרנט של רשות הגנת המידע בתחום השיפוט שלך. לדוגמה: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
