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Politica di cancellazione e rimborso
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Politica di rimborso
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Idoneità al reso
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Avvio di un reso
Per iniziare la procedura di reso, contattaci all'indirizzo info@inscension.shop. After accettiamo la tua richiesta di reso, ti forniremo istruzioni specifiche, incluso l'indirizzo esatto per restituire il tuo pacco. I nostri prodotti provengono da numerosi fornitori, tutti situati nella provincia del Guangdong, Zhongshan, area di Guzhen in Cina. La destinazione precisa del reso dipenderà dall'articolo specifico che stai restituendo. Ci assicureremo che tu abbia tutti i dettagli necessari per un processo di reso senza intoppi una volta identificato l'articolo.
Costi di spedizione per il reso
I costi di restituzione di un articolo sono a carico del cliente. I nostri fornitori si trovano nella provincia del Guangdong, nell'area di Guzhen in Cina, quindi i costi di spedizione possono variare a seconda della tua posizione e dell'articolo specifico. Per una stima dei costi di spedizione per la restituzione, contatta l'ufficio postale locale.
Se il reso è dovuto a merce danneggiata durante il trasporto, valuteremo ogni caso singolarmente. Potremmo richiedere documentazione come foto, ricevute o prova dei costi di riparazione. In base alla valutazione, potremmo rimborsare parzialmente o totalmente le spese di spedizione per il reso, se appropriato. Si prega di notare che piccoli danni estetici (ad esempio, graffi o piccole abrasioni) che non influiscono sulla funzionalità o sull'aspetto generale dell'articolo quando è in uso, potrebbero non essere idonei per la copertura della spedizione di reso. Salvo diversa indicazione, i clienti sono responsabili delle spese di spedizione per il reso.
Risarcimento danni
Nei casi in cui viene richiesto un risarcimento per danni, potremmo richiederti di fornire la prova dei costi di riparazione, come le ricevute, prima di emettere qualsiasi rimborso. Ci riserviamo il diritto di valutare la situazione e potremmo offrire un risarcimento parziale o totale in base all'entità del danno e alla documentazione fornita. Si prega di notare che qualsiasi risarcimento o rimborso è soggetto alla nostra revisione e conferma.
Eccezioni/Articoli non restituibili: Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti o rimborsati, tra cui:
- Prodotti personalizzati e su misura: Prodotti che sono stati appositamente personalizzati o personalizzati in base alle tue specifiche
- Articoli in saldo o in liquidazione finale: Questi articoli non possono essere restituiti o sostituiti.
- Buoni regalo: Purtroppo le carte regalo non sono restituibili né rimborsabili.
Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, acquistare separatamente il nuovo articolo.
Rimborsi
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