Polityka anulacji
Gdy złożysz zamówienie w Inscension.shop, natychmiast rozpoczynamy jego przetwarzanie, aby zapewnić terminową dostawę. Jeśli musisz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami w Info@inscension.shop with2 godziny od złożenia zamówienia.
Zamówienia, które weszły w etapy produkcji lub wysyłki, nie mogą być anulowane. Dotyczy to zamówień niestandardowych, specjalnych oraz przedmiotów, które nie podlegają zwrotowi.
Prośby o anulację mogą zająć kilka dni do przetworzenia, a my potwierdzimy drogą mailową, gdy Twoja anulacja zostanie zakończona.
Polityka zwrotów
Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od momentu otrzymania przedmiotu na złożenie prośby o zwrot.
Kwalifikowalność do zwrotu
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Inicjowanie zwrotu
Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt z nami pod adresem info@inscension.shop. After, jeśli zaakceptujemy Twoją prośbę o zwrot, przekażemy szczegółowe instrukcje, w tym dokładny adres do zwrotu paczki. Nasze produkty pochodzą od licznych dostawców, wszyscy zlokalizowani są w prowincji Guangdong, w rejonie Zhongshan, Guzhen w Chinach. Dokładne miejsce zwrotu będzie zależało od konkretnego przedmiotu, który zwracasz. Upewnimy się, że masz wszystkie niezbędne informacje, aby proces zwrotu przebiegł sprawnie, gdy tylko zidentyfikujemy przedmiot.
Koszty wysyłki zwrotnej
Koszty zwrotu przedmiotu są odpowiedzialnością klienta. Nasi dostawcy znajdują się w prowincji Guangdong, w rejonie Guzhen w Chinach, więc koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i konkretnego przedmiotu. Aby uzyskać szacunkowy koszt wysyłki zwrotnej, prosimy o kontakt z lokalnym urzędem pocztowym.
Jeśli zwrot wynika z uszkodzenia towarów podczas transportu, ocenimy każdą sprawę indywidualnie. Możemy poprosić o dokumentację, taką jak zdjęcia, paragony lub dowody kosztów naprawy. Na podstawie oceny możemy częściowo lub w pełni zwrócić koszty wysyłki zwrotnej, jeśli będzie to stosowne. Proszę pamiętać, że drobne uszkodzenia kosmetyczne (np. otarcia lub małe rysy), które nie wpływają na funkcjonalność ani ogólny wygląd przedmiotu podczas użytkowania, mogą nie kwalifikować się do pokrycia kosztów wysyłki zwrotnej. O ile nie zaznaczone inaczej, klienci ponoszą odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej.
Odszkodowanie za Uszkodzenia
W przypadkach, gdy żądane jest odszkodowanie za uszkodzenia, możemy wymagać dostarczenia dowodu kosztów naprawy, takiego jak paragony, przed wydaniem jakiegokolwiek zwrotu. Zastrzegamy sobie prawo do oceny sytuacji i możemy zaoferować częściowe lub pełne odszkodowanie w zależności od stopnia uszkodzenia i dostarczonej dokumentacji.Proszę pamiętać, że wszelkie rekompensaty lub zwroty podlegają naszej weryfikacji i potwierdzeniu.
Wyjątki / Przedmioty, które nie podlegają zwrotowi: Niektóre rodzaje przedmiotów nie mogą być zwracane ani refundowane, w tym:
Wymiany
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie przedmiotu, który masz, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Zwroty
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, oraz damy znać, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie.Jeśli zostanie zatwierdzone, zostaniesz automatycznie zwrócony na swoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub firmę kart kredytowych może zająć trochę czasu również.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@inscension.shop.
Odpowiedzialność za adres dostawy
Ty jesteś odpowiedzialny za podanie poprawnego i pełnego adresu dostawy podczas składania zamówienia. Inscension.shop nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane niepoprawnymi lub niekompletnymi adresami.
Jeśli zamówienie zostanie do nas zwrócone z powodu błędu adresowego lub nieudanej dostawy, anulowanie nie jest możliwe. Klient jest odpowiedzialny za podanie pełnego i poprawnego adresu do ponownej dostawy oraz pokrycie wszelkich dodatkowych kosztów wysyłki, jeśli dotyczy.
Dostawa nieudana z powodu braku reakcji odbiorcy
Jeśli lokalny dostawca nie jest w stanie zrealizować dostawy z powodu niedostępności odbiorcy, odmowy lub braku odbioru paczki w wymaganym czasie, a paczka zostaje zwrócona lub zniszczona w wyniku tego, Inscension.shop nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy. W większości przypadków paczki nie są zwracane do nadawcy, lecz są zamiast tego niszczone lokalnie przez przewoźnika. Klienci są w pełni odpowiedzialni za śledzenie swojej przesyłki i koordynowanie z lokalną usługą dostawy, aby zapewnić pomyślną dostawę lub odbiór.
This velvet custom-made sofa is stylish, comfortable, and well-made. The piece is supportive yet soft, and the fabric feels durable. It fits perfectly in my living room and adds a modern touch. Overall, I’m very happy with this purchase and would recommend it.
