Pentru a începe procesul de returnare, vă rugăm să ne contactați la info@inscension.shop. AfteDacă acceptăm cererea dvs. de returnare, vă vom oferi instrucțiuni specifice, inclusiv adresa exactă pentru returnarea coletului. Produsele noastre provin de la numeroși furnizori, toate situate în provincia Guangdong, Zhongshan, zona Guzhen din China. Destinația exactă a returului va depinde de articolul pe care îl returnați. Ne vom asigura că aveți toate detaliile necesare pentru un proces de returnare fără probleme odată ce identificăm articolul.
Costuri de transport pentru retur
Costurile de returnare a unui articol sunt responsabilitatea clientului. Furnizorii noștri sunt localizați în provincia Guangdong, zona Guzhen din China, astfel încât costurile de transport pot varia în funcție de locația dvs. și de articolul specific. Pentru o estimare a costurilor de transport pentru retur, vă rugăm să contactați oficiul poștal local.
Dacă returul se datorează mărfurilor deteriorate în timpul tranzitului, vom evalua fiecare caz în mod individual. Putem solicita documente precum fotografii, chitanțe sau dovada costurilor de reparație. Pe baza evaluării, este posibil să rambursăm parțial sau integral costurile de transport de retur, dacă este cazul. Vă rugăm să rețineți că daune cosmetice minore (de exemplu, zgârieturi sau mici zgârieturi) care nu afectează funcționalitatea sau aspectul general al articolului atunci când este utilizat, ar putea să nu se califice pentru acoperirea transportului de retur. Dacă nu se specifică altfel, clienții sunt responsabili pentru costurile de transport pentru retur.
Despăgubiri pentru daune
În cazurile în care se solicită despăgubiri pentru daune, vă putem solicita să furnizați dovada costurilor de reparație, cum ar fi chitanțele, înainte de a emite orice rambursare. Ne rezervăm dreptul de a evalua situația și putem oferi despăgubiri parțiale sau totale în funcție de amploarea pagubei și de documentația furnizată. Vă rugăm să rețineți că orice compensație sau rambursare este supusă revizuirii și confirmării noastre.
Excepții/Articole nereturnabile: Anumite tipuri de articole nu pot fi returnate sau rambursate, inclusiv:
Schimburile
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returnarea este acceptată, faceți o achiziție separată pentru noul articol.
Rambursări
Vă vom anunța după primirea și inspectarea returnării dvs. și vă vom anunța dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobat, veți fi rambursat automat cu metoda de plată inițială în termen de 10 zile lucrătoare.Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp pentru ca banca sau compania dvs. de card de credit să proceseze și să posteze rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de când v-am aprobat returnarea, vă rugăm să ne contactați la info@inscension.shop.
Responsabilitatea pentru adresa de livrare
Tu sunt responsabili pentru furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete la plasarea unei comenzi. Inscension.shop nu este răspunzător pentru întârzierile datorate adreselor incorecte sau incomplete.
Daca o comanda ne este returnata de catre compania de transport din cauza unei erori de adresa, anularea comenzii nu este posibila. În astfel de cazuri, este responsabilitatea dvs. de a furniza o adresă validă și completă pentru relivrare.
Am ales două modele din Colecția de artă abstractă Alma pentru sala noastră de mese. Am primit mult mai devreme decât ne așteptam și calitatea pânzelor a fost grozavă! Designul și intensitatea culorilor sunt exact așa cum se vede pe site. Recomand cu căldură!
