Политика отмены и возврата средств

Политика отмены

Когда вы размещаете заказ в Inscension.shop, мы немедленно начинаем его обработку, чтобы обеспечить своевременную доставку. Если вам необходимо отменить заказ, свяжитесь с нами по телефону Info@inscension.shop with в течение 2 часов после его размещения.

Заказы, перешедшие на этапы производства или отгрузки, не могут быть отменены. Это относится к индивидуальным, специальным заказам и невозвратным товарам.

Обработка запросов на отмену может занять несколько дней, и мы подтвердим это по электронной почте после завершения отмены.

Политика возврата средств
У нас есть 30- политика возврата в день, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Право на возврат
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же при условии, что вы получили его не ношенным и неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Начало возврата

Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нами по адресу info@inscension.shop. After. Мы принимаем ваш запрос на возврат и предоставим конкретные инструкции, включая точный адрес для возврата вашей посылки. Наша продукция поставляется от многочисленных поставщиков, все из которых расположены в провинции Гуандун, Чжуншань, районе Гучжэнь в Китае. Точный пункт назначения возврата будет зависеть от конкретного возвращаемого товара. Мы предоставим вам всю необходимую информацию для беспрепятственного процесса возврата после идентификации товара.

Расходы на обратную доставку
Затраты на возврат товара несет клиент. Учитывая, что наши поставщики расположены в провинции Гуандун, районе Гучжэнь в Китае, эти затраты могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и конкретного товара. Для получения ориентировочной стоимости обратитесь в местное почтовое отделение.

Если возврат обусловлен повреждением товара при транспортировке, мы оценим каждую ситуацию индивидуально и, при необходимости, можем частично или полностью возместить стоимость доставки. Это решение будет основываться на конкретных обстоятельствах каждого возвращения и любых необходимых расследованиях. Как правило, если не указано иное, расходы по обратной доставке несут клиенты.

Исключения/невозвратные товары: Определенные типы товаров не подлежат возврату или возмещению, в том числе:

  1. Изготавливаемые по индивидуальному заказу и персонализированные продукты: Продукты, которые были специально настроены или персонализированы в соответствии с вашими требованиями
  2. Товары окончательной распродажи или распродажи: эти предметы не подлежат возврату или обмену.
  3. Подарочные карты: К сожалению, подарочные карты не подлежат возврату и возврату.

Обмен
Самый быстрый способ убедиться, что вы получили то, что хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар, а как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.

Возврат средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен ли возврат средств или нет. В случае одобрения средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возмещения.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, свяжитесь с нами по телефону .

Ответственность за адрес доставки

Вы несете ответственность за предоставление правильного и полного адреса доставки при размещении заказа. Inscension.shop не несет ответственности за задержки, связанные с неправильными или неполными адресами.

Если заказ возвращается нам транспортной компанией из-за ошибки адреса, отмена заказа невозможна. В таких случаях вы обязаны предоставить действительный и полный адрес для повторной доставки.