Politika odpovedi
Ko oddate naročilo pri Inscension.shop, Takoj začnemo z obdelavo, da zagotovimo pravočasno dostavo. Če želite preklicati naročilo, nas kontaktirajte na Info@inscension.shop withv 2 urah po namestitvi.
Naročil, ki so že v fazi proizvodnje ali odpreme, ni mogoče preklicati. To velja za izdelke po meri, posebna naročila in izdelke, ki jih ni mogoče vrniti.
Obdelava zahtev za preklic lahko traja nekaj dni, po zaključku preklica pa vas bomo obvestili po e-pošti.
Politika vračila denarja
Imamo 30-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate 30 dni po prejemu izdelka, da zahtevate vračilo.
Upravičenost do vračila
Za vračilo mora biti izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali nerabljen, z etiketami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.
Začetek vračila
Za začetek postopka vračila nas kontaktirajte na info@inscension.shop. AfteKo sprejmemo vašo zahtevo za vračilo, vam bomo posredovali natančna navodila, vključno s točnim naslovom za vračilo vašega paketa. Naše izdelke dobavljamo od številnih dobaviteljev, ki se vsi nahajajo v provinci Guangdong, Zhongshan, območju Guzhen na Kitajskem. Natančen cilj vračila bo odvisen od posameznega artikla, ki ga vračate. Ko bomo artikel identificirali, vam bomo zagotovili vse potrebne podatke za nemoten postopek vračila.
Ko je vaša zahteva za vračilo odobrena in je posredovan povratni naslov, morate artikel odposlati v 5 koledarskih dneh in nam po e-pošti poslati številko za sledenje in ime prevoznika. Če v tem roku ne predložite dokazila o odpremi, si pridržujemo pravico do preklica dovoljenja za vračilo in/ali zavrnitve vračila kupnine.
Stroški povratne dostave
Stroške vračila artikla krije stranka. Naši dobavitelji se nahajajo v provinci Guangdong, na območju Guzhen na Kitajskem, zato se stroški pošiljanja lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo in določen artikel. Za ocenjene stroške povratne pošiljke se obrnite na lokalno pošto.
Če je vračilo posledica poškodbe blaga med prevozom, bomo vsak primer ocenili individualno. Zahtevamo lahko dokumentacijo, kot so fotografije, računi ali dokazila o stroških popravila. Na podlagi ocene vam lahko po potrebi delno ali v celoti povrnemo stroške povratne pošiljke. Upoštevajte, da manjše kozmetične poškodbe (e.g. , odrgnine ali majhne praske), ki ne vplivajo na funkcionalnost ali celoten videz izdelka med uporabo, morda niso upravičene do kritja stroškov povratne pošiljke. Če ni drugače navedeno, so stranke odgovorne za stroške povratne pošiljke.
Odškodnina za škodo
V primerih, ko se zahteva odškodnina za škodo, bomo morda pred izdajo kakršnega koli povračila zahtevali dokazilo o stroških popravila, na primer račune. Pridržujemo si pravico do ocene situacije in lahko ponudimo delno ali celotno odškodnino glede na obseg škode in predloženo dokumentacijo. Upoštevajte, da je kakršna koli odškodnina ali povračilo predmet našega pregleda in potrditve.
Izjeme/Nevračljiv artikli: Nekaterih vrst artiklov ni mogoče vrniti ali povrniti kupnine, vključno z:
Borze
Najhitrejši način, da zagotovite, da dobite, kar želite, je, da vrnete izdelek, ki ga imate, in ko je vračilo sprejeto, opravite ločen nakup za nov izdelek.
Vračila
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vračilo, vas bomo obvestili in vas obvestili, ali je bilo vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, vam bomo denar samodejno povrnili na vaš prvotni način plačila v 10 delovnih dneh. Upoštevajte, da lahko obdelava in knjiženje vračila traja nekaj časa tudi za vašo banko ali izdajatelja kreditne kartice.
Če je od odobritve vašega vračila minilo več kot 15 delovnih dni, nas kontaktirajte na info@inscension.shop.
Odgovornost za naslov za dostavo
Ti so odgovorni za navedbo pravilnega in popolnega naslova za dostavo ob oddaji naročila. Inscension.shop ne odgovarja za zamude, ki so posledica napačnih ali nepopolnih naslovov.
Če nam naročilo vrnete zaradi napake v naslovu ali neuspele dostave, preklic ni mogoč. Stranka je odgovorna za posredovanje popolnega in pravilnega naslova za ponovno dostavo ter za kritje morebitnih dodatnih stroškov pošiljanja.
Neuspešna dostava zaradi nedejavnosti prejemnika
Če lokalni dostavljavec ne more dokončati dostave zaradi prejemnikove nedosegljivosti, zavrnitve ali nezmožnosti prevzema paketa v zahtevanem roku in je paket zaradi tega vrnjen ali uničen, Inscension.shop ni dolžan izdati povračila. V večini primerov se paketi ne vrnejo pošiljatelju, temveč jih prevoznik uniči lokalno. Stranke so v celoti odgovorne za sledenje pošiljki in usklajevanje z lokalno dostavno službo, da se zagotovi uspešna dostava ali prevzem.
If you are a resident of the European Union and wish to exercise your legal right of withdrawal, please submit a withdrawal request using the form below.
