İptal & Geri Ödeme Politikası

İptal Politikası

Sipariş verdiğinizde Inscension.shop, Zamanında teslimatı sağlamak için siparişinizi hemen işlemeye başlıyoruz. Siparişinizi iptal etmeniz gerekiyorsa lütfen bizimle iletişime geçin. Info@inscension.shop withYerleştirildikten 2 saat sonra.

Üretim veya sevkiyat aşamasına girmiş siparişler iptal edilemez. Bu, özel sipariş, kişiselleştirilmiş ve iade edilemeyen ürünler için de geçerlidir.

İptal taleplerinin işlenmesi birkaç gün sürebilir ve iptal işleminiz tamamlandığında size e-posta ile bilgi vereceğiz.

Geri Ödeme Politikası
30 günlük iade politikamız bulunmaktadır; bu, ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabileceğiniz anlamına gelir.

İade Uygunluğu
İade hakkından yararlanabilmek için, ürünün size ulaştığı 상태de, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.

İade İşlemini Başlatma

İade sürecini başlatmak için lütfen bizimle iletişime geçin. info@inscension.shop. Afteİade talebinizi kabul edersek, paketinizi iade etmeniz için gereken tam adres de dahil olmak üzere size özel talimatlar vereceğiz. Ürünlerimiz, tamamı Çin'in Guangdong Eyaleti, Zhongshan, Guzhen bölgesinde bulunan çok sayıda tedarikçiden temin edilmektedir. Tam iade adresi, iade ettiğiniz ürüne bağlı olacaktır. Ürünü belirledikten sonra, sorunsuz bir iade süreci için gerekli tüm bilgileri size sağlayacağız.

İade talebiniz onaylandıktan ve iade adresi verildikten sonra, ürünü 5 takvim günü içinde göndermeli ve takip numarasını ve kargo şirketinin adını e-posta yoluyla bize iletmelisiniz. Bu süre içinde gönderim belgesi sunmazsanız, iade yetkisini iptal etme ve/veya para iadesini reddetme hakkımızı saklı tutarız.

İade Kargo Ücretleri
Ürün iade masrafları müşteriye aittir. Tedarikçilerimiz Çin'in Guangdong eyaleti, Guzhen bölgesinde bulunmaktadır, bu nedenle kargo ücretleri konumunuza ve ürüne bağlı olarak değişebilir. Tahmini iade kargo ücreti için lütfen yerel postane ile iletişime geçin.

Eğer iade, ürünlerin nakliye sırasında hasar görmesinden kaynaklanıyorsa, her vakayı ayrı ayrı değerlendireceğiz. Fotoğraf, makbuz veya onarım masraflarına dair kanıt gibi belgeler isteyebiliriz. Değerlendirmeye bağlı olarak, uygun görürsek iade kargo ücretlerinin bir kısmını veya tamamını iade edebiliriz. Lütfen küçük kozmetik hasarların (e.g. Ürünün kullanım sırasında işlevselliğini veya genel görünümünü etkilemeyen çizikler veya küçük hasarlar gibi kusurlar, iade kargo ücreti kapsamına girmeyebilir. Aksi belirtilmedikçe, iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Zararların Tazmini
Hasar tazminatı talep edilen durumlarda, herhangi bir geri ödeme yapmadan önce, onarım masraflarına dair makbuz gibi belgeler sunmanızı isteyebiliriz. Durumu değerlendirme hakkımızı saklı tutarız ve hasarın boyutuna ve sunulan belgelere bağlı olarak kısmi veya tam tazminat teklif edebiliriz. Lütfen herhangi bir tazminat veya geri ödemenin inceleme ve onayımıza tabi olduğunu unutmayın.

İstisnalar/İade Edilemeyen Ürünler: Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı ürün türleri iade edilemez veya para iadesi yapılamaz:

1. Özel Yapım ve Kişiselleştirilmiş Ürünler: Sizin isteklerinize göre özel olarak tasarlanmış veya kişiselleştirilmiş ürünler.
2. Son İndirim veya Stok Eritme Ürünleri: Bu ürünler iade veya değişim için uygun değildir.
3. Hediye Kartları: Maalesef, hediye kartları iade edilemez ve para iadesi yapılamaz.

Borsalar
İstediğinizi almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir sipariş vermektir.

Geri ödemeler
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylandığı takdirde, geri ödeme tutarı 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminiz üzerinden otomatik olarak iade edilecektir. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koyması ve hesabınıza yansıtması biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İade talebinizi onayladığımız tarihten itibaren 15 iş gününden fazla süre geçtiyse lütfen bizimle iletişime geçin. info@inscension.shop.

Teslimat Adresi Sorumluluğu
Sen Sipariş verirken doğru ve eksiksiz teslimat adresi sağlamaktan sorumludurlar. Inscension.shop Yanlış veya eksik adreslerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

Adres hatası veya teslimat başarısızlığı nedeniyle sipariş bize iade edilirse, iptal mümkün değildir. Yeniden teslimat için eksiksiz ve doğru adres sağlamak ve varsa ek kargo masraflarını karşılamak müşterinin sorumluluğundadır.

Alıcının hareketsizliği nedeniyle teslimat başarısız oldu.
Yerel teslimat sağlayıcısı, alıcının müsait olmaması, teslimatı reddetmesi veya gerekli süre içinde paketi teslim almaması nedeniyle teslimatı tamamlayamazsa ve bunun sonucunda paket iade edilirse veya imha edilirse, Inscension.shop Para iadesi yapmakla yükümlü değiliz. Çoğu durumda, paketler göndericiye iade edilmez, bunun yerine kargo şirketi tarafından yerel olarak imha edilir. Müşteriler, gönderilerinin takibinden ve başarılı teslimat veya teslim alma işlemini sağlamak için yerel teslimat hizmetleriyle koordinasyondan tamamen sorumludur.