Politique d'expédition

Informations sur l'expédition

À Inscension.shop, Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes, garantissant ainsi une expérience d'achat sans faille à nos clients.

Délais de traitement et de livraison

Nos délais de livraison standard varient selon le lieu et le type d'article. Pour les articles en stock, les commandes sont généralement traitées sous 1 à 6 jours ouvrés avant expédition. En revanche, pour les articles sur commande et personnalisés, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés pour le traitement.

Une fois expédiée, la livraison prendra en compte la taille du produit, la quantité et la destination :

  • Produits de petite taille : Délai estimé : 12 à 15 jours.
  • Produits de taille moyenne/grande : Estimation de 21 à 30 jours
  • Articles volumineux, commandes de meubles et articles fabriqués sur commande : Les délais de livraison peuvent nécessiter un délai supplémentaire de 4 à 12 semaines, selon le lieu de destination.

Veuillez noter: Pendant les périodes de forte affluence, les fêtes et les grandes soldes (comme le Black Friday ou les soldes de fin d'année), les délais de traitement et de livraison peuvent être prolongés en raison de la forte demande et de la charge de travail accrue des transporteurs.

De plus, des circonstances imprévues telles que des développements géopolitiques, une instabilité régionale ou des perturbations affectant les voies maritimes mondiales et les réseaux de transport aérien peuvent entraîner des délais de transit prolongés en raison de modifications d'itinéraire et de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.


Livraison directe du fournisseur pour une qualité et une rentabilité optimales
À Inscension.shop, Notre engagement à proposer des produits de haute qualité à des prix compétitifs se concrétise grâce à notre modèle d'expédition directe depuis nos fournisseurs. Nos produits sont souvent expédiés directement par ces derniers, stratégiquement situés à travers le monde. La majorité de nos fournisseurs sont basés en Chine, pays reconnu pour son efficacité de production et la diversité de son offre. Par ailleurs, nous collaborons avec plusieurs fournisseurs au sein de l'Union européenne et disposons d'un entrepôt dédié à Amsterdam. Ce réseau mondial nous permet de maintenir une gamme de produits variée tout en maîtrisant nos coûts, garantissant ainsi à nos clients le meilleur rapport qualité-prix.


Informations sur les douanes et les droits de douane

Taxes à payer :
Aucune taxe supplémentaire n'est facturée au moment du paiement. Tous les prix sont clairement indiqués lors de l'achat.

Douanes et droits de douane :
Selon votre lieu de résidence, des droits de douane, la TVA ou d'autres frais locaux peuvent s'appliquer à la réception de votre commande dans votre pays. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et sont indépendants de notre volonté.


Responsabilité du client : En tant que destinataire, vous êtes responsable de ces frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas pris en charge par nos soins et nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par les procédures de dédouanement de votre pays.

Faible incidence des frais supplémentaires: Dans la plupart des cas (99 % des livraisons), nos clients ne paient pas de frais de douane supplémentaires. Cependant, cela n'est pas garanti et peut varier selon votre lieu de résidence.

Conseils aux clients brésiliens : Les acheteurs au Brésil doivent fournir leur CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) dans le bon de livraison, car les douanes brésiliennes l'exigent pour le dédouanement.

Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir des informations plus détaillées sur ces frais potentiels.

Responsabilité de l'adresse de livraison

Pour garantir une livraison sans encombre, il est essentiel que les clients fournissent une adresse de livraison correcte et complète lors de leur commande. Inscension.shop n'est pas responsable des retards ou problèmes causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.

Si une commande est retournée en raison d'une erreur d'adresse, les frais de réexpédition sont à la charge du client, ou ce dernier doit organiser une nouvelle livraison directement avec le transporteur local. Pour les colis livrés à un point de retrait local (e.g. , casier ou boîte à colis), le client doit les récupérer dans le délai indiqué par le transporteur.

Une fois l'envoi arrivé dans le pays de destination et remis au transporteur local, la coordination finale de la livraison (tentatives de livraison, planification ou retrait en point relais) est assurée par ce dernier. Il appartient au destinataire de contacter le transporteur local si nécessaire pour finaliser la livraison.

Profitez de la commodité et des avantages d'une livraison gratuite et sans tracas sur chaque achat chez Inscension.shop. Nous nous engageons à vous livrer l'excellence directement à votre porte.