Storno podmienky
Keď zadáte objednávku u Inscension.shop, okamžite začneme s jej spracovaním, aby sme zabezpečili včasné doručenie. Ak potrebujete zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás na adrese Info@inscension.shop withdo 2 hodín od jeho umiestnenia.
Objednávky, ktoré vstúpili do fázy výroby alebo expedície, nie je možné zrušiť. Toto platí pre zákazkové, špeciálne objednávky a nevratné položky.
Spracovanie žiadostí o zrušenie môže trvať niekoľko dní a po dokončení zrušenia vám ich potvrdíme e-mailom.
Zásady vrátenia peňazí
Máme 30-dňovú politiku vrátenia tovaru, čo znamená, že máte 30 dní od doručenia tovaru na požiadanie o vrátenie.
Oprávnenosť na vrátenie
Aby ste mali nárok na vrátenie tovaru, musí byť váš tovar v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, nenosený alebo nepoužitý, s visačkami a v originálnom balení. Budete tiež potrebovať doklad o kúpe alebo potvrdenie o kúpe.
Začatie vrátenia tovaru
Ak chcete začať proces vrátenia tovaru, kontaktujte nás na adrese info@inscension.shop. AfteAk prijmeme vašu žiadosť o vrátenie, poskytneme vám konkrétne pokyny vrátane presnej adresy na vrátenie vášho balíka. Naše produkty pochádzajú od mnohých dodávateľov, ktorí sa nachádzajú v provincii Guangdong, Zhongshan a oblasti Guzhen v Číne. Presná destinácia vrátenia bude závisieť od konkrétnej položky, ktorú vraciate. Po identifikácii položky zabezpečíme, aby ste mali všetky potrebné informácie pre hladký priebeh procesu vrátenia.
Po schválení vašej žiadosti o vrátenie a poskytnutí spiatočnej adresy musíte tovar odoslať do 5 kalendárnych dní a poslať nám e-mailom číslo sledovania zásielky a názov dopravcu. Ak v tejto lehote neposkytnete dôkaz o odoslaní, vyhradzujeme si právo zrušiť autorizáciu vrátenia a/alebo odmietnuť vrátenie peňazí.
Náklady na spiatočnú prepravu
Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník. Naši dodávatelia sa nachádzajú v provincii Guangdong, v oblasti Guzhen v Číne, takže náklady na dopravu sa môžu líšiť v závislosti od vašej lokality a konkrétneho tovaru. Odhadované náklady na spiatočnú dopravu získate od miestnej pošte.
Ak je vrátenie tovaru spôsobené poškodením počas prepravy, každý prípad budeme posudzovať individuálne. Môžeme si vyžiadať dokumentáciu, ako sú fotografie, účtenky alebo doklady o nákladoch na opravu. Na základe vyhodnotenia môžeme v prípade potreby čiastočne alebo úplne preplatiť náklady na spiatočnú prepravu. Upozorňujeme, že drobné kozmetické poškodenia (e.g., odreniny alebo malé škrabance), ktoré neovplyvňujú funkčnosť alebo celkový vzhľad položky počas používania, nemusia spĺňať podmienky pre krytie spiatočnej prepravy. Pokiaľ nie je uvedené inak, zákazníci sú zodpovední za náklady na spiatočnú prepravu.
Náhrada škody
V prípadoch, keď sa požaduje náhrada škody, môžeme od vás pred vydaním akejkoľvek náhrady požadovať doklad o nákladoch na opravu, napríklad doklady o nákladoch na opravu. Vyhradzujeme si právo posúdiť situáciu a môžeme ponúknuť čiastočnú alebo úplnú náhradu na základe rozsahu škody a predloženej dokumentácie. Upozorňujeme, že akákoľvek náhrada alebo vrátenie peňazí podlieha nášmu preskúmaniu a potvrdeniu.
Výnimky/Nevratné položky: Niektoré typy položiek nie je možné vrátiť ani refundovať, vrátane:
Výmeny
Najrýchlejší spôsob, ako zabezpečiť, aby ste dostali to, čo chcete, je vrátiť tovar, ktorý máte, a po prijatí vrátenia tovaru si samostatne zakúpiť nový tovar.
Vrátenie peňazí
Po prijatí a skontrolovaní vášho vráteného tovaru vás budeme informovať a budeme vás informovať, či bola vrátená platba schválená alebo nie. Ak bude schválená, platba vám bude automaticky vrátená pôvodným spôsobom platby do 10 pracovných dní. Upozorňujeme, že spracovanie a odoslanie vrátenej platby vašej banke alebo spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu, môže trvať určitý čas.
Ak od schválenia vášho vrátenia uplynulo viac ako 15 pracovných dní, kontaktujte nás na adrese info@inscension.shop.
Zodpovednosť za doručovaciu adresu
Ty sú zodpovední za poskytnutie správnej a úplnej dodacej adresy pri zadávaní objednávky. Inscension.shop nezodpovedá za oneskorenia spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými adresami.
Ak nám bude objednávka vrátená z dôvodu chybnej adresy alebo neúspešného doručenia, zrušenie objednávky nie je možné. Je zodpovednosťou zákazníka poskytnúť úplnú a správnu adresu pre opätovné doručenie a uhradiť prípadné dodatočné náklady na dopravu.
Neúspešné doručenie z dôvodu nečinnosti príjemcu
Ak miestny doručovateľ nie je schopný dokončiť doručenie z dôvodu nedostupnosti príjemcu, jeho odmietnutia alebo nevyzdvihnutia balíka v požadovanom časovom rámci a balík je v dôsledku toho vrátený alebo zničený, Inscension.shop nie je povinná vydať náhradu. Vo väčšine prípadov sa balíky nevracajú odosielateľovi, ale namiesto toho ich zničí dopravca na mieste. Zákazníci sú plne zodpovední za sledovanie svojej zásielky a koordináciu s miestnou doručovacou službou, aby sa zabezpečilo úspešné doručenie alebo vyzdvihnutie.
Vybrali sme dva návrhy od Almy kolekcia abstraktného umenia pre našu jedáleň. Dostali sme oveľa skôr, ako sa očakávalo, a kvalita plátien bola skvelá! Dizajn a živosť farieb sú presne také, ako je vidieť na stránke. Dôrazne odporúčame!
Khmara Modern je úžasný lampa. Krásna kvalita, s nákupom som veľmi spokojný!
