Vybrali sme dva návrhy od Almy kolekcia abstraktného umenia pre našu jedáleň. Dostali sme oveľa skôr, ako sa očakávalo, a kvalita plátien bola skvelá! Dizajn a živosť farieb sú presne také, ako je vidieť na stránke. Dôrazne odporúčame!
Pravidlá pre zrušenie a vrátenie peňazí
Keď zadáte objednávku cez Inscension.shop, okamžite ju začneme spracovávať, aby sme zabezpečili včasné doručenie. Ak potrebujete zrušiť objednávku, kontaktujte nás na Info@inscension.shop withza 2 hodiny od položenia.
Objednávky, ktoré vstúpili do fázy výroby alebo expedície, nie je možné zrušiť. To platí pre vlastné, špeciálne objednávky a nevratné položky.
Spracovanie žiadostí o zrušenie môže trvať niekoľko dní a po dokončení zrušenia vám potvrdíme e-mailom.
Pravidlá pre vrátenie platby
Máme 30-dňovú politiku vrátenia tovaru, čo znamená, že máte 30 dní od prijatia vašej položky, aby ste požiadali o vrátenie.
Spôsobilosť vrátenia
Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť v rovnakom stave, v akom ste ju dostali, nenosená alebo nepoužitá, s visačkami a v pôvodnom obale. Budete tiež potrebovať účtenku alebo doklad o kúpe.
Iniciovanie návratu
Ak chcete začať proces vrátenia, kontaktujte nás na adrese info@inscension.shop. After akceptujeme vašu žiadosť o vrátenie, poskytneme vám konkrétne pokyny vrátane presnej adresy na vrátenie vášho balíka. Naše produkty pochádzajú od mnohých dodávateľov, všetci sa nachádzajú v provincii Guangdong, Zhongshan, oblasť Guzhen v Číne. Presný cieľ návratu bude závisieť od konkrétnej položky, ktorú vraciate. Po identifikácii položky zaistíme, aby ste mali všetky potrebné podrobnosti na bezproblémový proces vrátenia.
Náklady na vrátenie tovaru
Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Naši dodávatelia sa nachádzajú v provincii Guangdong, oblasť Guzhen v Číne, takže náklady na dopravu sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a konkrétnej položky. Pre odhadované náklady na spiatočnú dopravu sa obráťte na miestnu poštu.
Ak je vrátený tovar poškodený počas prepravy, posúdime každý prípad individuálne. Môžeme požadovať dokumentáciu, ako sú fotografie, účtenky alebo dôkazy o nákladoch na opravu. Na základe posúdenia môžeme v prípade potreby čiastočne alebo úplne vrátiť náklady na spiatočnú dopravu. Upozorňujeme, že drobné kozmetické poškodenia (napr. škrabance alebo malé škrabance), ktoré neovplyvňujú funkčnosť alebo celkový vzhľad položky pri používaní, nemusia spĺňať podmienky na vrátenie zásielky. Ak nie je uvedené inak, náklady na spätnú prepravu zodpovedajú zákazníci.
Náhrada škody
V prípadoch, keď sa požaduje náhrada škody, môžeme od vás požadovať, aby ste pred vydaním akejkoľvek náhrady poskytli dôkaz o nákladoch na opravu, ako sú potvrdenky. Vyhradzujeme si právo posúdiť situáciu a môžeme ponúknuť čiastočné alebo úplné odškodnenie na základe rozsahu škody a poskytnutej dokumentácie. Upozorňujeme, že akákoľvek kompenzácia alebo vrátenie peňazí podlieha našej kontrole a potvrdeniu.
Výnimky / Nevratné položky: Niektoré typy položiek nie je možné vrátiť ani vrátiť peniaze, vrátane:
- Produkty na mieru a prispôsobené: Produkty, ktoré boli špeciálne prispôsobené alebo prispôsobené vašim špecifikáciám
- Konečný predaj alebo výpredajové položky: Tieto položky nie je možné vrátiť ani vymeniť.
- Darčekové poukážky: Bohužiaľ, darčekové karty sú nevratné a nevratné.
Výmeny
Najrýchlejší spôsob, ako zabezpečiť, aby ste dostali to, čo chcete, je vrátiť položku, ktorú máte, a po prijatí vrátenia vykonať samostatný nákup novej položky.
Vrátenie peňazí
Keď dostaneme a skontrolujeme váš návrat, upozorníme vás a dáme vám vedieť, či bola refundácia schválená alebo nie. V prípade schválenia vám budú peniaze automaticky vrátené na váš pôvodný spôsob platby do 10 pracovných dní.Pamätajte, že spracovanie a odoslanie vrátenia prostriedkov vašej banke alebo spoločnosti, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, môže istý čas trvať.
Ak od schválenia vášho vrátenia uplynulo viac ako 15 pracovných dní, kontaktujte nás na adrese info@inscension.shop.
Zodpovednosť za dodaciu adresu
vy sú zodpovední za uvedenie správnej a úplnej dodacej adresy pri zadávaní objednávky. Inscension.shop nezodpovedá za omeškania spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými adresami.
Ak nám bude objednávka vrátená prepravnou spoločnosťou z dôvodu chyby adresy, zrušenie objednávky nie je možné. V takýchto prípadoch ide o vašou zodpovednosťou poskytnúť platnú a úplnú adresu na opätovné doručenie.